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자주묻는질문

쇼핑몰 이용관련하여 자주묻는 질문사항을 등록한 게시판입니다.

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제목 배송비를 냈는데 택배기사가 배송비를 또 받아갔어요?
작성자 명호전자 (ip:)
  • 작성일 2018-04-24 13:16:00
  • 추천 추천하기
  • 조회수 199
평점 0점

 

 

 

무료배송상품에 대해 택배기사가 배송비를 요구해서 배송비를 지불하신 경우



"주문상품내역 및 배송현황"내의 메일이나 전화를 주시면 택배측에 연락하여 환불을 받아 고객님의 구좌로 택배비가 입금됩니다.



여러가지 상품을 배송하다 보니 택배비 선불로 보내야 할 상품이 착불로 발송되어 발송하는 문제입니다.

 

 

 

 
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