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자주묻는질문

쇼핑몰 이용관련하여 자주묻는 질문사항을 등록한 게시판입니다.

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제목 구입 상품 또는 문제가 발생한 상품의 교환 및 반품은 어떻게 하나요?
작성자 명호전자 (ip:)
  • 작성일 2018-04-24 13:11:47
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  • 조회수 88
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구입하신 상품을 교환을 원하시는 경우 상품을 전달 받은 후 7일이내에는 언제든지 교환 및 반품이 가능합니다.


취소의 경우 그것의 반환에 필요한 일체의 비용은 명호전자쇼핑몰이 부담합니다.


단, 고객의 단순 충동구매에 의한 취소 요구시 그로 인한 배송비 및 수수료는 고객이 부담하셔야 합니다.

※ 품절 등 불가피한 사유로 상품을 인도할 수 없는 경우에는 전화로 즉시 통보해 드리며, 환불을 원하실 경우에는 3일 이내에 처리해 드립니다.


 고객센터 혹은 "상품Q&A"를 이용해주세요.



[교환 및 환불이 안되는 경우]


아래와 같은 사례의 경우에는 부득이하게 교환 및 환불이 불가능하오니 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.


(단, 상품 불량일 경우 제외이니 고객만족센터로 연락 주시기 바랍니다.)

 

 

 

 

 

 
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